Details
Details
Verzenden & Retour
Verzenden & Retour
We leveren wereldwijd, elke werkdag, dus je bestelling is bij ons in goede handen. We doen ons best om alle bestellingen nog dezelfde dag te versturen.
Verzendkosten Nederland
Bestellingen tot €50 - verzendkosten €3,50
Bestellingen vanaf €50 - gratis verzending
Verzendkosten EU
Bestellingen tot €30 - verzendkosten €3,50 (brievenbuspost)
Bestellingen vanaf €30 - verzendkosten €5
Bestellingen vanaf €100 - gratis verzending
Verzendkosten Zwitserland, Noorwegen & Amerika
Bestellingen tot €30 - verzendkosten €15
Bestellingen vanaf €30 - verzendkosten €35
Bestellingen vanaf €500 - gratis verzending
Verzendkosten Azië
Bestellingen tot €30 - verzendkosten €15
Bestellingen vanaf €30 - verzendkosten €35
Bestellingen vanaf €300 - gratis verzending
Verzendkosten overige landen
Bestellingen tot €30 - verzendkosten €7,50
Bestellingen vanaf €30 - verzendkosten €15
Bestellingen vanaf €250 - gratis verzending
Helaas kunnen we momenteel geen bestellingen versturen naar het Verenigd Koninkrijk
Bestellingen op werkdagen worden doorgaans dezelfde dag verzonden met GLS. We versturen met FedEx als een bestelling buiten de EU geleverd moet worden.
Retouneren kan binnen 14 dagen, lees onze voorwaarden hier.
Garantie & Reparaties
Garantie & Reparaties
Garantie & Reparaties
Bij duurzaamheid hoort kwaliteitsbewaking. Dat vinden we bij Keecie dus even belangrijk als het ontwerpen zelf. Dus mocht er eens een drukknoop of een rits stuk zijn, dan repareren we dat kosteloos voor je.
Klaartje de Hartog:
'Als ik een nieuwe tas ontwerp houd ik er rekening mee dat het altijd gemakkelijk gerepareerd moet kunnen worden mocht er iets kapot aan gaan. Maar dat komt gelukkig maar weinig voor. We werken met betrouwbare ritsen en omdat we geen voering gebruiken, gaan onze tassen gewoon veel minder snel stuk.'
Mocht je een Keecie tas of portemonnee een reparatie nodig hebben, neem dan even per e-mail contact met ons op. We hebben ook een reparatiepagina waar je een formulier kunt invullen, zodat wij ervoor zorgen dat je item snel weer als nieuw is.
FAQs
Categories
Waar kan ik jullie items in het echt zien?
We leveren aan diverse winkels. Hier vind je onze store locator.
Ik wil de kleuren graag in het echt zien. Kan dat?
Dat kan! Je kunt altijd langsgaan bij een van onze verkooppunten. Wij sturen daarnaast met liefde kleurstalen op, zodat je de kleuren in het echt kunt zien. Je vraagt de samples (max. 5) aan via info@keecie.nl. Je mag ook altijd langskomen in onze studio in Amsterdam. Bel of mail dan wel even van tevoren.
Hoe lang kun je met een Keecie doen?
Heel, heel erg lang. We kennen fans die al meer dan 15 jaar met hun Keecie doen. Lees ons blog voor tips over onderhoud.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze producten worden met de hand gemaakt in een kleinschalig naaiatelier in Polen. Wij werken al meer dan 10 jaar met dit familieatelier
Wat voor leer gebruiken jullie?
Wij gebruiken hoogwaardig Italiaans gecertificeerd leer. De kleuren worden speciaal voor ons gemaakt.
Volg ons op Instagram